아이디어에 생명력을 불어넣는 메시지의 힘! BBC, 디즈니, FOX 등 콘텐츠업계의 큰 별들을 고객으로 만든 인기 강좌!
지식과 아이디어를 전달하기 쉬운 메시지로 바꾸는 비법을 담은 『반드시 전달되는 메시지의 법칙(라이팅하우스)』이 출간되었다. 기업 컨설턴트이자 강연가인 캠 바버는 호주 방송국에서 임원으로 일했던 경력을 바탕으로 메시지를 개발하고 효과적으로 전달하는 방법을 체계화했다.
저자에 따르면 비즈니스 커뮤니케이션의 궁극적인 목표는 ‘반드시 전달되는 메시지(transferable message)’를 만드는 것이다. “당신의 지식과 아이디어를 전파력 강한 메시지로 만들어라. 메시지가 자발적으로 전파된다면 그 사업은 반드시 성공한다. 지금 당신의 사업이 어렵다면 당신의 메시지부터 점검하라!” 이것이 이 책의 핵심 메시지다.
‘지식의 문자화’를 통한 ‘메시지 전달’이야말로 성공의 척도이며, 힘 있는 메시지를 만들 수만 있다면 개인과 조직의 브랜드를 높일 수 있을뿐더러 그 메시지를 중심으로 재능 있는 인재들을 끌어모을 수 있다는 것이다. ‘반드시 전달되는 메시지’를 개발하는 방법은 이 책을 통해 누구나 쉽게 배울 수 있다.
저자는 수천 번의 워크숍과 코칭 강좌를 통해 1만 5천 명이 넘는 기업 임원들을 대상으로 시험하고 가다듬은 ‘메시지의 법칙’을 『반드시 전달되는 메시지의 법칙』에 모두 담아냈다. 그의 메시지 강좌는 미국 펜실베니아 서스쿼해나 대학교 커뮤니케이션학과에 개설되었고, BBC, 디즈니, FOX 등의 방송사와 포춘 선정 100대 기업을 대상으로 교육되고 있다.
저자소개
메시지가 가진 놀라운 힘을 알리는 기업 컨설턴트이자 전문 강연자이다. 호주 라디오방송국에서 임원으로 일했던 경력을 바탕으로 청중의 마음에 파고드는 메시지를 개발하고 효과적으로 전달하는 방법을 체계화했다. 미국 펜실베니아 서스쿼해나 대학교 커뮤니케이션학과에 개설된 그의 최고 인기 강좌를 그대로 담은 『반드시 전달되는 메시지의 법칙』은 비즈니스 프레젠테이션이나 대중 강연, 혹은 유튜브 크리에이터 등 남들 앞에서 말해야 하는 사람을 위한 메시지 비법을 공개한다. 자신의 아이디어를 어떤 식으로 전달해야 상대의 가슴속에 파고들 수 있는지, 또 비전을 제시해야 하는 숙명에 처한 CEO들이 메시지를 통해 어떻게 리더십을 회복할 수 있는지를 다양한 사례를 통해 보여주는 그의 강좌는 디즈니, BBC, FOX 등의 방송사와 네슬레 등 포춘 100대 기업에 드는 주요 고객사를 대상으로 교육되고 있다.
목차
시작하기 전에 그래서, 하고 싶은 말이 뭔데?PART 1 메시지의 힘CHAPTER 1 아웃라이어의 진짜 비밀 CHAPTER 2 단 한 번의 스피치가 기회의 문을 열어 줄 수 있다CHAPTER 3 메시지는 조직을 성공으로 이끈다1│대외용 메시지2│내부용 메시지3│팀을 똘똘 뭉치게 만드는 힘4│결전의 날을 위한 동기부여 메시지CHAPTER 4 메시지는 위대한 리더를 만든다1│간디 - 새로운 생각을 전하다2│넬슨 만델라 - 메신저로서의 삶3│스티브 잡스 - 메시지를 전하는 리더4│데이비드 모리슨 - 호주 육군의 문화를 바꾸다5│CEO - 비전을 제시해야 하는 숙명CHAPTER 5 메시지는 남들이 당신에게 귀 기울이게 만든다1│아니타 로딕 - 더바디샵의 공짜 언론 노출2│앨런 카 - 먼저 사람들이 가진 믿음을 이해하라3│스티브 워 - 새로운 청중을 위한 리더십 메시지4│정치인 - 오렌지 한 개를 기르는 데에 얼마만큼의 물이 필요할까?5│의사 - 새로운 아이디어를 받아들이도록 메시지로 설득하다CHAPTER 6 메시지는 퍼스널 브랜드를 만든다1│줄스 룬드 - 제목이 바뀌면 모든 것이 바뀐다2│재닌 앨리스 - 자연스러운 스타일의 힘 3│고위 관리자 - 아는 것을 문자화하기CHAPTER 7 메시지는 사업을 널리 퍼뜨린다1│리처드 브랜슨 - 입에서 입으로 전해지는 광고2│‘뜨거운 온수 스파가 있는 스키장 호텔’을 홍보하라3│CSIRO - 메시지로 연구 기금을 모으다4│가톨릭교회 - 프란치스코 교황 효과5│메시지 - 커뮤니케이션의 성배CHAPTER 8 나쁜 메시지란 이런 것이다1│호주 총선을 날려 버린 케이크2│IBM은 ‘생각’이란 걸 하지 않았다.3│혼란을 주는 산불 경고 - ‘남는다 아니면 피한다’4│포맷 전쟁 - 블루레이 vs HD-DVD, 이걸 어떻게 한 문장으로 만들지?PART 2 메시지의 법칙CHAPTER 9 스피치에 대한 오해1│보디랭귀지 - 여러분이 아는 모든 것이 틀렸다.2│스피치에 대한 근거 없는 믿음 7가지CHAPTER 10 명료함 최우선의 법칙1│제1원칙 - 불안감은 불확실성에서 비롯된다2│제2원칙 - 메시지 전달력이 핵심 포인트다3│제3원칙 - 지식의 저주에 빠지지 마라4│제4원칙 - 자연스러운 스타일은 언제나 옳다5│제5원칙 - 불안감을 이해하면 불안감을 다스릴 수 있다CHAPTER 11 아웃라인의 법칙1│스피치 아웃라인이란 무엇인가?2│체크리스트로서의 스피치 아웃라인3│전통적 개요와 스피치 아웃라인의 차이CHAPTER 12 메시지 서술문 만들기CHAPTER 13 청크의 마법CHAPTER 14 아이디어 구조화 전략1│메시지 서술문과 제목 정하기2│청크 소제목 정하기3│각각의 청크에서 핵심 포인트 찾기4│사례, 이야기, 증거로 청크 채우기CHAPTER 15 청크 구조를 활용해 전달하기CHAPTER 16 절반의 노력으로 두 배의 임팩트 주기CHAPTER 17 힘들이지 않는 설명의 기술1│어떻게 시작할 것인가2│어떻게 끝낼 것인가CHAPTER 18 청중과 교감하는 연결의 법칙1│청중의 마음을 자극하는 방법2│청중과 교감하는 법3│청중의 머리를 활성화시키는 법CHAPTER 19 시각적 설명의 기술끝맺으며 당신의 아이디어에 생명력을 불어넣을 시간